Transforma tus operaciones de telecomunicaciones con software a medida

Nuestros servicios de desarrollo de software de telecomunicaciones proporcionan a las telecos potentes soluciones para automatizar las operaciones de servicio y de negocio, garantizando la integración sin fisuras de nuevas ofertas de valor añadido para los clientes.

Plataformas de operaciones de telecomunicaciones de nueva generación

Integrass ofrece un completo software de telecomunicaciones para gestionar todos los aspectos del intercambio electrónico de datos , incluidos texto, voz y vídeo, garantizando que tus redes funcionen a la perfección.

Supervisión de extremo a extremo

Nuestros sistemas de supervisión personalizados, que aprovechan plataformas como BMC Remedy y ServiceNow®, permiten a los proveedores de telecomunicaciones una gestión eficaz:

  • Seguimiento exhaustivo de los recursos de la red.
  • Supervisión del rendimiento y del estado del sistema en tiempo real.
  • Rápida identificación y resolución de problemas.
  • Flujos de trabajo automatizados de gestión de incidencias.
  • Sistemas proactivos de detección del fraude.

Sistemas avanzados de VoIP

Integrass se especializa en construir infraestructuras de VoIP robustas, ofreciendo:

  • Soluciones de backend para gestionar las operaciones del softswitch.
  • Clientes SIP personalizados diseñados para experiencias de comunicación optimizadas.

Sistemas de Apoyo a las Empresas (SAE)

A medida que evoluciona el sector de las telecomunicaciones, nuestros clientes pueden adaptarse e innovar con nuevos modelos de negocio gracias a nuestras soluciones.

Cliente moderno
Interfaces

Proporciona a los usuarios:

  • Cuadros de mando personalizables: Permite a los clientes personalizar su experiencia y acceder rápidamente a la información relevante.

  • Seguridad mejorada: Protege los datos de los usuarios con medidas de seguridad avanzadas e infraestructura escalable.

Herramientas para la captación de clientes

Funciones avanzadas de compromiso Mejora las interacciones con:

  • Seguimiento exhaustivo de la cuenta: Controla las actividades de los clientes, sus preferencias y el uso de los servicios.

  • Programas dinámicos de fidelización: Crea recompensas de fidelidad personalizadas y campañas promocionales basadas en el comportamiento de los clientes.

Facturación y gestión de suscripciones

Sistemas de facturación flexibles Nuestras soluciones de facturación ofrecen:

  • Acceso instantáneo: Los clientes pueden ver y gestionar fácilmente sus planes de suscripción en tiempo real.

  • Precios adaptables: Los operadores pueden diseñar y aplicar diversas estructuras de precios y descuentos, aprovechando los datos de CRM para mayor precisión.

Datos perspicaces
Gestión

Optimiza el uso de tus datos con:

  • Analítica avanzada: Genera informes detallados para evaluar el rendimiento empresarial y tomar decisiones basadas en datos.

  • Herramientas de previsión: Aprovecha el análisis predictivo para prever tendencias y fundamentar la planificación estratégica.

Soluciones empresariales racionalizadas

Apoya la eficacia organizativa con:

  • Procesos empresariales automatizados: Implanta flujos de trabajo para agilizar las operaciones diarias y mejorar la productividad.

  • Coordinación de proyectos: Gestiona proyectos y tareas con herramientas integradas para una mejor colaboración en equipo.

Software a medida
Soluciones

Desarrolla aplicaciones a medida para:

  • Sistemas de gestión de móviles: Crear soluciones para gestionar las operaciones móviles, como la portabilidad del número.

  • Herramientas de automatización de ventas: Diseña sistemas para automatizar las tareas de ventas, mejorando la eficacia del equipo y las interacciones con los clientes.

Soluciones VAS innovadoras - Mejoras transformadoras del servicio

Desbloquea nuevas oportunidades con:

Herramientas de captación de clientes:

Desarrolla aplicaciones que impulsen una mayor interacción y satisfacción del cliente mediante funciones interactivas y experiencias personalizadas.

Soluciones de eficiencia operativa:

Implanta software que agilice los procesos de backend, mejorando la prestación de servicios y la gestión operativa.

Nuestros clientes opinan

Premio al Revisor Técnico

Integrass obtiene el reconocimiento como mejor empresa de servicios informáticos de EE.UU. por Techreviewer.co

Integrass, proveedor líder de soluciones y servicios informáticos integrales, se complace en anunciar su inclusión en la prestigiosa lista de Techreviewer de las mejores empresas de servicios informáticos de EE.UU. para 2024. Este importante reconocimiento subraya el compromiso inquebrantable de Integrass de ofrecer experiencias excepcionales a los clientes e impulsar la transformación digital en diversos sectores.

Proyectos destacados de Integrass para la fabricación

Una completa aplicación de redes y socialización deportivas diseñada para mejorar el compromiso entre deportistas aficionados y juveniles, aficionados y equipos. La aplicación permite a los usuarios conectarse entre sí, compartir actualizaciones, seguir a equipos y mantenerse informados sobre los últimos acontecimientos del mundo del deporte. Con funciones adaptadas a la interacción en tiempo real, la aplicación proporciona un espacio vibrante para que los entusiastas del deporte conecten, participen y apoyen a sus equipos favoritos.

¿Necesitas consejo o tienes preguntas?

Ponte en contacto con nosotros en cualquier momento: ¡estamos a tu disposición 24 horas al día, 7 días a la semana!

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