Política de privacidad

INTEGRASS LLC AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD

Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Integrass, LLC y sus filiales recopilan y utilizan cierta información personal sobre usted a través del uso de nuestro Sitio Web y Plataformas, aplicaciones móviles y a través de correo electrónico, texto y otras comunicaciones electrónicas entre usted e Integrass.

Integrass, LLC y sus filiales («Integrass» o «nosotros» o «nuestro») respeta tu privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de esta política. Esta Política de privacidad («Política de privacidad») describe los tipos de información que podemos recopilar de ti o que puedes proporcionarnos cuando visitas el sitio web www.Integrass.com u otros sitios web subsidiarios o afiliados (denominados conjuntamente «Sitio web»), utilizas cualquier otra aplicación de Integrass («Aplicación») o respondes a comunicaciones de Integrass, así como nuestras prácticas para recopilar, utilizar, mantener, almacenar, proteger y divulgar dicha información.

Esta Política de Privacidad se aplica a la información que recopilamos:

– de ti o de tu tutor legal en o a través de nuestro Sitio Web o Aplicación;
– en correo electrónico, texto y otros mensajes electrónicos entre tú y nuestro Sitio Web o Aplicación;
– en ciertas aplicaciones de terceros que hayas consentido específicamente utilizar, cuyas condiciones de servicio o política(s) de privacidad hayas aceptado por separado;
– a través de documentos impresos, registros y materiales;
– cuando interactúes con nuestra publicidad, marketing y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros, si dichas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta política; y
– a través de una determinada aplicación de terceros («modal»), con la que aceptas compartir información personal limitada para que Integrass pueda ayudarte con la configuración de la cuenta de Integrass y enviarte correos electrónicos de marketing.

Esta Política de Privacidad no se aplica a la información que recopilamos:

– fuera de línea o a través de cualquier otro medio, incluido cualquier otro sitio web gestionado por Integrass o cualquier tercero;
– a través de la mayoría de sitios web o aplicaciones de terceros, incluyendo a través de cualquier aplicación o contenido (incluyendo publicidad o marketing) que pueda enlazar o ser accesible desde o en el Sitio Web o en la Aplicación.

LEE ATENTAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA COMPRENDER NUESTRAS POLÍTICAS Y PRÁCTICAS RELATIVAS A TU INFORMACIÓN Y CÓMO LA TRATAREMOS. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON NUESTRAS POLÍTICAS Y PRÁCTICAS, NO SE TE PERMITE UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB O APLICACIÓN. AL ACCEDER O UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB O APLICACIÓN, ACEPTAS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Esta Política de Privacidad puede cambiar de vez en cuando. Tu uso continuado de nuestro Sitio Web o Aplicación después de que realicemos cambios constituirá tu aceptación de dichos cambios, por lo que te rogamos que compruebes periódicamente esta Política de Privacidad para conocer las actualizaciones.

Menores de 18 años

Nuestra Aplicación y nuestro Sitio Web no están destinados a menores de 18 años y los menores de 18 años no están autorizados a utilizar nuestro Sitio Web. Eliminaremos cualquier información proporcionada por un menor de 18 años si tenemos conocimiento de ello. Los padres y tutores legales pueden proporcionar información en nombre de menores de 18 años siempre que supervisen el proceso.

Información que recopilamos sobre ti y cómo la recopilamos

Recogemos diferentes tipos de información sobre ti, incluida información que puede identificarte directamente o que puede utilizarse para identificarte, información que es sobre ti pero que individualmente no te identifica personalmente, e información que combinamos con nuestros otros usuarios. Esto incluye la información que recopilamos directamente de usted o a través de tecnologías de recopilación automatizada. Por ejemplo, si Integrass utiliza un modal de Google, esto también incluiría la información recopilada mediante dicho modal sólo después de que aceptes dicho acceso. El hipotético modal de Google no crearía una cuenta de Integrass, pero podría compartir información limitada de la cuenta de Google (por ejemplo, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y localidad) con Integrass para que Integrass pueda ayudarte a crear una cuenta de Integrass y enviarte correos electrónicos de marketing.

En general

Recogemos varios tipos de información personal de y sobre los usuarios de nuestra Aplicación y Sitio Web, concretamente información que puede abarcar:

– por los que se te pueda identificar personalmente, como nombre; dirección particular, de envío y postal; dirección de correo electrónico; número de teléfono particular y móvil; tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otra información de pago (únicamente a efectos de pago); fecha de nacimiento; número de la seguridad social;
– que se refieran a ti pero que no te identifiquen individualmente, como datos estadísticos y otros datos de comunicación y los recursos a los que accedes y utilizas en el Sitio Web y en las Aplicaciones; y/o
– sobre tu conexión a Internet y el equipo informático u otro equipo tecnológico que utilizas para acceder a nuestro Sitio Web y a la Aplicación y los detalles de uso.

Recogemos esta información:

– directamente de ti cuando nos la facilites;
– automáticamente mientras navegas por el Sitio Web o utilizas la Aplicación. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento; y
– De terceros, por ejemplo, tu empleador/empleado, proveedores y nuestros socios comerciales.

Información que nos facilitas

La información y los datos que recopilamos en o a través de nuestro Sitio Web y Aplicación son:

– la información y los datos que proporciones al rellenar los formularios de nuestro Sitio Web y Aplicación. Esto incluye la información proporcionada en el momento de registrarte para utilizar nuestro Sitio Web o Aplicación, suscribirte a nuestro servicio, comprar productos, publicar material o solicitar otros servicios.
– registros y copias de tu correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico), si te pones en contacto con nosotros;
– tus respuestas a las encuestas que podamos pedirte que completes con fines de investigación; y
– detalles de las transacciones que realices a través de nuestra Aplicación y Sitio Web y del cumplimiento de tus pedidos de productos o servicios. Es posible que se te solicite información financiera antes de realizar un pedido a través de nuestro Sitio Web o nuestra Aplicación.

La información personal que recopilamos de ti se recoge con tu consentimiento y es necesaria para que podamos proporcionarte nuestros productos y servicios y para facilitar la comunicación. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento poniendo fin a tu relación con nosotros de conformidad con los términos aplicables de esta Política de Privacidad y según se indique y/o acuerde en otro lugar; sin embargo, es posible que ya no podamos proporcionarte nuestros productos y servicios si lo haces.

Información que recogemos a través de tecnologías de recogida automática de datos

Mientras navegas e interactúas con nuestra Aplicación y Sitio Web, podemos utilizar tecnologías automáticas de recogida de datos para recopilar cierta información sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones, tales como:

– detalles de tus visitas a nuestro Sitio Web o del uso de nuestra Aplicación, como datos de tráfico, datos de localización, registros, páginas de referencia/salida, fecha y hora de tu visita a nuestro Sitio Web o del uso de nuestra Aplicación, información de errores, datos de clics y otros datos de comunicación y los recursos a los que accedes y utilizas en el Sitio Web o en la Aplicación; y
– información sobre tu ordenador y tu conexión a Internet, como tu dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

La información que recopilamos automáticamente puede incluir información personal o podemos mantenerla o asociarla con información personal que recopilamos de otras formas o que recibimos de terceros. Nos ayuda a mejorar nuestro Sitio Web y Aplicación y a prestar un servicio mejor y más personalizado al permitirnos:

– estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso;
– almacenar información sobre tus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro Sitio Web y Aplicación de acuerdo con tus intereses individuales;
– acelerar tus búsquedas; y
– reconocerte cuando vuelvas a nuestro Sitio Web o Aplicación.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tus datos personales para diversos fines que se describen a continuación, entre ellos para:

– proporcionarte nuestra Aplicación y Sitio Web;
– proporcionarte la información que nos solicites;
– hacer valer nuestros derechos derivados de los contratos;
– notificarte los cambios; y
– proporcionarte avisos sobre tu cuenta.

Utilizamos la información que recopilamos o recibimos sobre ti o que tú nos proporcionas, incluida cualquier información personal:

– para presentarte nuestro Sitio Web y Aplicación y sus contenidos;
– para cumplir cualquier otro propósito legal para el que la proporciones;
– para proporcionarte avisos sobre tu cuenta, incluidos los avisos de vencimiento y renovación;
– para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros, incluidos los de facturación y cobro;
– para notificarte cambios en nuestro Sitio Web o Aplicación o en cualquier producto o servicio que ofrezcamos o prestemos a través de ellos;
– para permitirte participar en funciones interactivas de nuestro Sitio Web y Aplicación;
– de cualquier otra forma que podamos describir cuando facilites la información; y
– para cualquier otro fin con tu consentimiento.

También podemos utilizar tu información para ponernos en contacto contigo a través de y/o para promocionar y comercializar nuestros propios productos y servicios que puedan ser de tu interés. Con tu consentimiento, también podemos utilizar tu información para ponernos en contacto contigo a través de mensajes de texto y de voz sobre y/o para promocionar y comercializar estos productos y servicios. Si deseas darte de baja de dichos correos electrónicos, puedes hacerlo haciendo clic en el enlace para darse de baja de los correos electrónicos que te enviamos. También puedes darte de baja o cambiar tu elección respecto a las comunicaciones por correo electrónico, voz y texto enviándonos un correo electrónico a support@integrass.mx.

Divulgación de tu información

No compartimos, vendemos ni revelamos de ningún otro modo tu información personal para fines distintos de los descritos en esta Política de privacidad. Podemos revelar tu información personal a unos pocos terceros, entre los que se incluyen:

– nuestras filiales y empresas asociadas;
– nuestros terceros proveedores de servicios, subcontratistas y socios comerciales que utilizamos para apoyar nuestro negocio;
– a cualquier empresa con la que nos fusionemos o adquiramos, o que nos compre, o en caso de cambio en la estructura de nuestra empresa de cualquier forma;
– para cumplir con nuestras obligaciones legales;
– para hacer valer nuestros derechos; y
– con tu consentimiento.

No compartimos, vendemos ni revelamos de ningún otro modo tu información personal para fines distintos de los descritos en esta Política de privacidad. Sin embargo, podemos divulgar sin restricciones información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifique a ningún individuo.

También podemos revelar tu información personal:

– para cumplir cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluida la respuesta a cualquier solicitud gubernamental o reglamentaria;
– para hacer cumplir o aplicar nuestras Condiciones de Uso , el Acuerdo de Licencia de Usuario Final de nuestra Aplicación y otros acuerdos, incluso con fines de facturación y cobro; y
– si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de ti, de tu proveedor autorizado y/o de su personal, de Integrass, LLC, de sus filiales, de nuestros clientes o de otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio.

Opciones sobre cómo utilizamos y divulgamos tu información

Te ofrecemos opciones sobre cómo puedes excluirte de nuestro uso de tecnología de rastreo, de la divulgación de tu información personal para que terceros comercialicen o se anuncien contigo, de nuestro marketing o publicidad dirigidos a ti, y de otros tipos de marketing y publicidad dirigidos. No controlamos la recopilación y el uso de tu información recogida por terceros. Cuando es posible, estas organizaciones tienen la obligación contractual de mantener las salvaguardias y protecciones adecuadas, de utilizar estos datos sólo para prestarnos los servicios y de mantener esta información estrictamente confidencial. Sin embargo, estos terceros pueden agregar la información que recopilan con información de sus otros clientes para sus propios fines. Además, nos esforzamos por ofrecerte opciones con respecto a la información personal que nos proporcionas. Sólo utilizaremos tu información de contacto para promocionar o comercializar nuestros propios productos y servicios a través de mensajes de voz y de texto con tu consentimiento expreso.

Señales de No Rastrear

Podemos utilizar tecnologías automatizadas de recogida de datos para rastrearte a través de los sitios web. Actualmente no respetamos las señales de «no rastrear» que pueden enviar algunos navegadores. También podemos utilizar tecnologías automatizadas de recogida de datos para recopilar información sobre tus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento del comportamiento). Algunos navegadores web te permiten emitir una señal a sitios web y servicios en línea indicando que prefieres que «no rastreen» tus actividades en línea. En este momento, no respetamos dichas señales y no modificamos la información que recopilamos ni cómo la utilizamos en función de si emitimos o recibimos dicha señal.

Seguridad de los datos

La información transmitida por Internet no es completamente segura, pero hacemos todo lo posible para proteger tu información personal. Puedes ayudar a proteger tu información personal y otra información manteniendo la confidencialidad de tu contraseña para acceder a nuestra Aplicación y Sitio Web. Hemos implementado medidas diseñadas para proteger tu información personal frente a pérdidas accidentales y frente al acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Toda la información que nos proporcionas se almacena en nuestros servidores seguros detrás de cortafuegos. Cualquier transacción de pago será encriptada cuando se comunique entre nosotros y tú. La seguridad de tu información también depende de ti. En la medida en que se te proporcione un nombre de usuario y una contraseña, eres responsable de mantener la confidencialidad de esta información. Te pedimos que no compartas ninguna contraseña con nadie. Te pedimos que tengas cuidado al dar información en el Sitio Web o en Aplicaciones como tablones de mensajes y otras áreas donde puedas publicar fotografías, vídeos u otros contenidos. La información que compartes en áreas públicas puede ser vista por cualquier usuario del Sitio Web o de la Aplicación. Aunque hacemos todo lo posible para proteger tu información personal, no podemos garantizar la seguridad de tu información personal transmitida a o desde nuestra Aplicación o Sitio Web. Cualquier transmisión de información personal corre por tu cuenta y riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el Sitio Web, la Aplicación o el sistema operativo de tu ordenador o dispositivo móvil.

Cambios en nuestra política de privacidad

Publicaremos cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad en nuestro Sitio Web o en la Aplicación. Si realizamos cambios materiales en nuestra Política de Privacidad, podemos notificarte dichos cambios a través de tu información de contacto e invitarte a revisar (y aceptar, si es necesario) los cambios. Podemos cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Nuestra política es publicar cualquier cambio que hagamos en nuestra Política de Privacidad en esta página con un aviso de que la Política de Privacidad ha sido actualizada en la página/pantalla de inicio del Sitio Web o de la Aplicación. Si realizamos cambios materiales en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, lo notificaremos mediante un aviso en la página/pantalla de inicio del Sitio Web o de la Aplicación. La fecha de la última revisión de esta Política de Privacidad se identifica en la parte inferior de la página. Eres responsable de visitar periódicamente nuestro Sitio Web o la Aplicación y esta Política de Privacidad para comprobar si se ha producido algún cambio.

Información de contacto

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la información de contacto que aparece a continuación. Si tienes alguna pregunta, duda, queja o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad, tienes alguna solicitud relacionada con tu información personal, o necesitas ponerte en contacto con nosotros de cualquier otra forma, puedes hacerlo enviándonos un correo electrónico a support@integrass.mx.

TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA. Aunque esta Política de Privacidad describe exhaustivamente cómo utiliza Integrass la información personal sobre ti, la CCPA ofrece a algunos residentes de California la oportunidad de ejercer derechos específicos relacionados con la transparencia de los datos, que se describen a continuación.

Derecho a saber

Si lo solicitas, Integrass te informará de las categorías de información personal que recopilamos sobre ti y de los fines para los que se utilizan dichas categorías de información personal durante el periodo de 12 meses anterior a tu solicitud, incluidos los siguientes:

Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre ti;
Las categorías de fuentes de las que se recogen tus datos personales;
La finalidad empresarial o comercial de la recogida o venta de tus datos personales;
Las categorías de terceros con los que compartimos tu información personal; y
Los datos personales concretos que hemos recopilado sobre ti.

Derecho de supresión

También tienes derecho a solicitar que Integrass elimine cualquier información personal sobre ti que hayamos recopilado. Integrass responderá a una solicitud verificable tuya de eliminar tus datos, excepto en circunstancias en las que sea necesario que mantengamos tu información personal para:

– Completar la transacción para la que se recogieron tus datos personales, proporcionar un bien o servicio solicitado por ti o razonablemente previsto en el contexto de nuestra relación comercial en curso contigo, o cumplir de otro modo un contrato entre nosotros y tú;
– Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o perseguir a los responsables de dichas actividades;
– Depurar nuestros sistemas para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente;
– Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley;
– Cumplir la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California, de conformidad con el Capítulo 3.6 (a partir del Artículo 1546) del Título 12 de la Parte 2 del Código Penal;
– Si has dado tu consentimiento informado, participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por expertos en interés público que respeten el resto de leyes éticas y de privacidad aplicables, cuando sea probable que nuestra eliminación de la información haga imposible o perjudique gravemente la realización de dicha investigación;
– Para permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con tus expectativas tu relación con nosotros; o
– Cumplir una obligación legal.

Para presentar una solicitud en virtud de tu derecho a saber y tu derecho a suprimir, debes enviar un correo electrónico a support@integrass.mx. A partir del momento en que Integrass verifique la solicitud, responderemos en un plazo de 45 días, y si se necesita más tiempo, te comunicaremos las prórrogas.

Otros derechos

Tienes derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de los derechos enumerados anteriormente.

Menores de 18 años: Solicitud de la Ley de Borradores de California

Si utilizas nuestro Sitio Web o Aplicación siendo menor de 18 años, puedes solicitar que eliminemos tus Contribuciones de Usuario en determinadas circunstancias. No anunciamos ni comercializamos ningún bien o servicio que se identifique como inapropiado para menores de 18 años. La legislación de California permite a los menores de 18 años solicitar la eliminación de sus Contribuciones de Usuario, con ciertas excepciones.

Si eres menor de 18 años y vives en California, puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en support@Integrass.com.

Si te pones en contacto con nosotros por escrito, a través del correo electrónico, utiliza el asunto «Solicitud de la Ley de Borradores de California». Aunque haremos todo lo posible por eliminar la información de un menor tras una solicitud válida, no podemos asegurar la eliminación completa o exhaustiva de nuestro Sitio Web o Aplicación, ni de ninguna información que haya sido republicada, copiada, descargada o reenviada por terceros, y no podemos garantizar que dicha información no sea accesible a los usuarios de Internet en el futuro. No anunciamos ni comercializamos ninguno de los productos o servicios identificados en la Sección 22580(i) del Código de Negocios y Profesionales de California a usuarios de los que tengamos conocimiento real de que son menores de 18 años.

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